- Méthodologies de travail-

Formation Titres-services

 Méthodes de travail

Public : Aide-ménagère - Durée : 3h30 - Format : Présentiel - Taille du groupe :  10 participant.e.s - Formule : intra/inter entreprise

Objectifs et programme

L’apprenant sera capable d’évaluer une méthode de travail adaptée à l’habitation concernée et aux demandes formulées par le client

- Méthodes de travail dès l’entrée dans l’habitation de son client
- Questions utiles au nettoyage de l’habitation du client (produits, matériel, priorités...)
- Parcours idéal de nettoyage général d’une habitation
- Nettoyage hebdomadaire - nettoyage périodique - tournante
- Temps spécifique par type de pièce d'une habitation
- Gestion du temps
- Parcours idéal de nettoyage pièce par pièce
- Liste des tâches à effectuer dans chacune des pièces
- Adaptation à l’imprévu
- En fonction des demandes spécifiques du client et du temps imparti, évaluer le parcours idéal de la prestation

Méthodologie

Méthodologie participative axée sur l’apprentissage théorique, études de cas et des mises en situation pratiques au plus proche de la réalité de terrain. - Support : Carnet de formation - Attestation de formation de participation

Subsides

Cette formation est agréée par le Fonds sectoriel Titres-services et le Fonds régional Titres-services

Tarif

Bénéfices employeur

- Renforcer la démarche qualité de votre structure
- Offrir un service professionnel et qualitatif à votre clientèle
- Faciliter les méthodes de travail pour la gestion des remplacements

Bénéfices participant

- Renforcer sa confiance en soi dans l’organisation de son travail chez le client
- Développer une meilleure connaissance des méthodes de travail
- Offrir un service adapté & professionnel selon la demande du client

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Modules "Méthodologie de travail "

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